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全新终端更加小巧安全 能源预付费系统 轻松解决供热企业收费难题 |
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本网讯 热费是供热企业得以正常运转的经济基础，因此收费业务一直都是供热企业的核心业务之一。作为供热行业领先的信息化解决方案提供商，大连海心信息工程有限公司为供热企业设计了便捷、灵活、全面的收费系统解决方案。 海心企业潜心研究供热行业业务十余载，在供热收费方面浸注了大量心血，同时也获得了丰富的经验。海心的收费系统，专为供热企业设计，功能上契合度高，国内领先。其中不仅有为上门收费设计的手机APP，有为热用户提供支付宝、微信、网银的在线缴费系统，还有本文将重点介绍的“先充值后用热”的能源预付费系统。 海心企业自主研发的能源预付费系统采用了全新的收费模式，用刷卡充值和刷卡取热的模式，替代了上门催收热费的传统工作方式，用户先缴费再用热。彻底解决供热企业的传统方式收费时面临的用户拒缴或拖延缴费时间以及窃热等难题。近期，海心企业研发了新版能源预付费终端，新版终端更加小巧安全，适用面更广。
■ 架构合理，功能强大
能源计量预付费系统总体框架主要分为四个层级，管理中心、通讯网络、采集终端、现场表计。管理中心包括Web服务器、财务服务器、数据服务器、收费坐席电脑、中心读卡设备、服务器机柜、防火墙、复合卡。管理中心可以实现用户管理、IC卡管理、计量表管理、统计管理、图表分析功能。通讯网络包括覆盖整个采集控制站点的虚拟局域网和无线GPRS通讯网络。通讯网络可以通过有线或无线方式实现管理中心与下位采集终端的实时通讯。采集终端包括控制核心、IC卡、电源适配器等。现场表计包括热（冷）量表、电动调节阀门。采集终端和现场表计主要实现刷卡、开关阀等操作、热计量及基础信息的显示功能。
■ 全新终端，小巧安全
采用了新版终端的能源预付费系统功能更加强大。计费与开关阀不受网络影响，保证计费实时性、完整性。换卡或挂失时可完成IC卡的解绑、重新绑定。欠费报警，及时提醒用户缴费。安全可靠——断电、欠费自动关闭阀门，IC卡采用密码设置，终端与IC卡绑定。新版终端体积小巧，集成度高，安装更加容易，空间占用小，应用不再局限于商业用户和工业用户还可以普通居民用户推广。新版终端人机接口丰富，3寸液晶屏（显示计费基本信息、充值状态等），红外感应按键（唤醒屏幕及切换显示内容）。新版终端热表接口和IO接口更加丰富灵活，支持RS232和RS485接口（通过拨码切换）。IO接口支持AO×2、AI×2、DI×2、DO×2（模拟量支持0-20mA和0-10V）。新版终端防护等级更高，具有更强的防水防潮性能，具备自身监测温度、信号强度的功能。新版终端还具备GPRS数据主动上报功能。
■ 轻松办理，充值简便
采用能源预付费系统，用户的办理业务的流程很简便。在实现刷卡按量用热之前，只需要到营业大厅办理开户业务，将用户的基本信息登记入库。营业大厅将用户的开户、续费等信息实时上传至数据中心，在数据中心收到数据并校验通过后，返回确认信息到收费大厅，为卡片充值。用户执已充值的IC卡至用户家中，通过刷卡将卡内信息转存至能源预付费终端内，终端即可按IC卡信息完成用热控制。当热量或账户余额到达低限额时，控制模块会发出催费报警，提醒用户尽快缴费；当余额（或剩余量）不足时，控制模块会自动切断阀门，停止供热。此时，用户只要重新持卡缴费，就能恢复正常供热。
■ 结束语
海心企业的能源预付费系统通过安全稳定、快速高效、准确可靠的软、硬件体系，从根本上杜绝了欠缴、迟缴、漏缴供热费的现象，防范了窃热行为的发生，避免了因收费问题造成的供需双方的纠纷。在天津生态城、保定高新热力等供热企业应用后，取得了良好的反馈。能源预付费系统满足了减员增效、提高管理水平的要求，值得在供热行业中推广应用。 |
